L'hôpital public est perçu de façon ambigüe : reconnu pour la qualité des soins dispensés, il est régulièrement remis en cause par les déficits financiers chroniques qu'il accumule. Et qui contribuent à dégrader son image. L'Ifop s'est donc penché sur la perception de l'hôpital public des Français.

Décalage avec le vécu

59% d'entre eux jugent négativement l'évolution de la situation des hôpitaux, estimant qu'elle s'est dégradée ces dix dernières années. Pourtant, cette perception générale semble en contradiction avec le vécu des sondés à l'hôpital, que ce soit pour des soins ou pour accompagner un proche : 78% des Français déclarent être satisfaits de leur dernier séjour dans un hôpital public.

Public contre clinique privée

Contrairement à l'idée reçue qui voudrait que les soins soient meilleurs dans le privé, les Français ne différencient que faiblement les deux types d'établissement. Ils sont 64% avoir une confiance égale dans le public et le privé en matière d'information fournie aux patients , 63%% en matière de compétence du personnel médical ou encore 57% par rapport à la qualité des soins. En revanche, la différence se joue sur le confort apporté au patient, 40% d'entre des sondés faisant plus confiance aux cliniques privées pour assurer le confort des personnes hospitalisés, contre 14% préférant l'hôpital.

La confiance accordée au public ou au privé varie toutefois fortement avec l'âge ou la sensibilité politique : ainsi les personnes âgées ou les sondés « proches de la gauche » ont plus tendance à faire confiance au public.